針對目前賓館酒店（餐廳）所用的布草類產品，為延長產品的使用壽命特制訂如下的洗滌和保養方法：

一、做好洗滌前的分檢工作，包括布草的種類的分檢和雜物的分離,可簡單歸納為如下幾個類別：
1）注意產品分類洗滌：床上用品類：床單、床罩、被套、枕套類、浴衣。毛巾類產品：面巾、浴巾、方巾、地巾、浴袍等。餐臺用的臺布、口布，椅子套、沙發套等。

2）按污染程度的不同分開洗滌。

3）按衣物顏色深淺不同分開洗滌。

4）新舊衣物分開洗滌，舊布草的自然破損與不正常破損應區分對待，新舊布草強度不同脫水時間長短也應有所不同。

5）不同的面料成分，應分開洗滌。（如純棉、T/C、真絲）
 
二、針對不同的產品選用不同的洗滌方法如干洗、水洗和燙洗。被芯類、枕芯類、毯子類產品就不適合水洗。
 
三、經常檢查機器，布草的收集和輸送要小心，防止二次污染和人為損壞，洗滌時裝載量要合適，太多或太少對布草的洗凈度和磨損都有影響，并根據產品的洗滌輕重程度不同設置程序。比如毛巾類產品脫水時要比床單類、口布類產品速度要低些，時間短些。
 
四、洗滌前注意檢查物品中是否夾有硬物（硬幣、鎖匙、針剪、打火機之類）。以免損壞機器及衣物?？諜C檢查機器滾筒內是否有尖銳、鐵質雜物存留。
 
五、注意本地區的水質：使用軟水。偏硬的最好對水質進行處理。
 
六、正確使用洗滌劑，掌握合理的加料時間和溫度，了解洗滌劑的基本特性和使用方法，避免棉織品直接接觸具有強酸性或腐蝕性的化學品。對頑固污漬應先用溫水（約40度）加對應的除污劑浸泡1-2小時。深色衣物勿用氯漂的，洗滌時勿局部洗滌，須大面積洗滌。
 
七、對易引起勾絲或變形的物件需用洗衣袋裝好。
 
八、幾種不當的洗滌方法容易造成破損：
 
1）洗滌時加料時間不對：在機器內水量不足的情況下投料，尤其注意漂白性的化學品，這樣容易使洗滌劑集中在布草的局部而造成損壞。
 
2）漂白劑使用不當。誤用洗滌劑，要針對不同的污漬，選用合適的產品。每45Kg衣物加0.95Kg的濃度為1%的漂白劑可延長織物壽命并提高洗滌質量。就是這種濃度的漂白劑也必須徹底中和并清洗
 
3）洗滌用量過多，清洗不徹底，殘留在衣物上。
 
4）帶拉鏈的衣物和易勾絲起球的衣物混洗。
 
九、衣物的烘干及涼曬：注意不同面料的織物，選擇對應烘干溫度（一般烘干機上都有說明）。填充料物品，被芯、枕芯、毯子等可直接在太陽光下暴曬，并用手拍打幾下。如是深色織物，反面對著太陽光，真絲織物不宜太陽光下暴曬，應涼曬。
 
十、貯藏、換季物品在涼干之后最好用密實袋裝好，存放到干燥通風的地方。
 
十一、幾種布草面料正常機洗的大約使用壽命：純棉床單、枕套：130-150次，混紡（棉35%）180-220次，毛巾類：100-110次。臺布、口布：120-130次。
 
十二、洗滌過程中常見問題及處理方法：
  
1、床單(臺布)上有鐵銹漬，用草酸處理掉以后，放入機器進行洗滌，洗完后，發現鐵銹漬仍未去除。酸化處理是洗衣過程中最后一道工序，酸劑的優劣是洗衣用品中十分關鍵的，它可以彌補先前工序中的缺陷與弊病，使被洗物盡善盡美，達到理想的境界。有的洗衣房常用草酸，這是不足取的。在未經軟化的水中會形成草酸鈣沉淀，吸附于織物上，使織物泛灰、變硬和變脆。

用草酸除鐵銹是除不凈的，暫時性的。此反應Fe+++（棕褐色） Fe++（淺綠色）是可逆反應，殘留在織物上的Fe++經烘干，日久見空氣氧化又重新變為Fe+++，只有在草酸中添加其它酸性絡合劑或采用其它除鐵銹的化合物，使其形成穩定的絡合物或螯合物才能除盡。
  
2、在洗滌餐飲部小方巾時，使用了洗衣房專用增白粉和氯漂粉、次氯酸鈉但效果不佳，嚴重發灰原因：
     
①在水洗之前首先要了解洗滌方巾區域的水質性質，是軟水還是硬水，如果是硬水，就說明鈣鎂離子及金屬離子含量高，那么在洗滌時必須添加軟水劑，在后處理時必須要用中和劑。
    
②洗滌毛巾時，最好采用氧漂粉與洗衣粉一起進行洗滌，不要采用氯漂粉，因為氯漂粉是強氧化性，對毛巾很容易損傷。
    
③硬水可產生鈣鎂離子形成鈣鎂皂，鈣鎂皂本身就是一種污垢，俗稱為皂垢或堿花。鈣鎂皂的殘垢難以除凈，長時間積累它就會破壞纖維和色素，使衣服、棉織品變得略硬，失去光澤，并改變色光，對纖維的危害性很大，出現變脆、折斷、牢度降低等現象。鐵在水中以離子或離子化合物形式存在，如沉積在織物上或成為棕色斑點，會使白色織物整體變黃，使帶色織物色澤變暗，并對漂白劑具有一定催化作用，嚴重的還會導致織物破損。
 
3、為什么毛巾的破損特別嚴重？這是賓館（酒店）洗衣房人員經常會碰到的一個典型問題。
    
1）從物理方面尋找原因
     
①洗滌時間過長毛巾在水洗機中洗滌時，大多數時間是不斷地上下翻滾，從而產生搓揉、磨擦運動。這種搓揉、磨擦運動是洗凈毛巾的一個重要因素，因為臟毛巾僅浸泡于洗液中是無法洗凈的，這種搓揉、磨擦運動既發揮著洗凈毛巾的作用，同時也磨損著纖維，降低了毛巾的牢度。因此，控制合理的洗滌時間可以減少不必要的磨損，從而保證毛巾的正常洗滌壽命。
    
②脫水時多次高脫的速度過高（部分自動洗脫機高脫的速度太快、脫水機轉速太高），過強的離心力使毛巾棉纖維拉松，就如我們用手絞干毛巾時用力過度一樣，使編織結構松散，這引起毛巾中間部分或整體疏松損壞，而正常損壞一般都是從邊上開始的。
    
③烘干時溫度過高、時間過長，有的烘干機冷風壞了，都會引起毛巾過度干燥。由于棉纖維的濕強度要高于干強度，因此烘得過干，會引起毛巾牢度的下降。紡織廠紡紗車間對空氣濕度的控制要求是很高的，空氣稍有干燥，紗線就開始斷了，此時紡紗工人忙于接斷頭，影響了正常生產。毛巾如果烘得過熱還會造成纖維變脆，毛巾牢度明顯下降。
   
2）從化學方面尋找原因
    
①洗滌過程中過水不清，形成化學品殘留于毛巾的纖維之內。

A 堿性化學品的殘留。

雖然堿性化學品在洗滌過程中對棉纖維是安全的，不會損傷毛巾的纖維，但過水不清使堿性洗滌劑殘留在毛巾纖維之內，毛巾烘干后，會使毛巾發灰變硬，柔軟度下降。眾所周知，毛巾與臺布、床單的實際使用狀態是完全不同的，臺布和床單是在靜態條件使用，而毛巾是在動態條件下使用的，經常性的折揉、絞擰要求毛巾必須是柔軟的，任何原因造成毛巾變硬都有可能會降低毛巾的牢度。

B 氯漂劑的殘留。
氯漂劑是洗滌化學品中較強烈的一種，它的漂白功能使大部分布件上的色素在漂洗時可以去掉，但對棉纖維是有一些損傷的，在投放量合理，濕度控制理想的情況下相對來說還是完全正常的。

但投放過量，溫度控制不當和過水不清，形成氯的殘留有時候為了解決因水質不良等原因造成毛巾發灰、發黃時，往往使用力量較強的草酸來進行酸洗，以恢復毛巾的白度，但此時毛巾易受到損傷，棉纖維怕酸不怕堿，如經常采用酸洗的話，毛巾的使用壽命可能明顯縮短。中和劑是正規洗滌過程中最后一個程序中投放的化學品，投放后能中和前幾個洗滌程序及過水后殘留于布件中少量（不大于10ppm）的堿性化學品和氯漂劑，并溶解一些水中的金屬離子，正確的投放量能使布件的PH值調整在5.5-6.5之間，與人體皮膚的PH值基本一致，是安全的，織物仍將處于正常的使用壽命期。但不適當地大量使用中和劑，會使織物偏酸，從而降低織物牢度。

3）毛巾自身的問題國家對毛巾的質量是有等級之分的，不同的等級反映了不同的質量。目前市場上毛巾質量良莠不齊。造成毛巾質量問題的原因是多方面、多環節的，如毛巾的生產原料為棉紗，棉紗的原料為棉花。如果棉花存在混亂等現象，棉花質量就無法保證。有些酒店曾出現過毛巾質量不好的情況，毛巾沒洗幾次就壞了。
 
4、洗衣內膽質量是否合格洗衣機內膽是由不銹鋼焊接而成的，圍板上沖有小孔，在制造過程中需在孔的背面進行去毛刺處理，但如果此道工序的質量不合格，存留大量毛刺或個別毛刺未處理，這將會引起鉤損織物的現象；另外一種可能是由于內膽V型筋與圍板聯接處有間隙引起的，內膽在洗滌時會由于熱脹冷縮產生變型，內膽中的一些細小間隙常常會由于加熱后擴大，織物在洗滌或脫水時夾入其中引起的，間隙不均勻時，當織物由間隙大處夾入，隨內膽轉動至間隙小處時受擠壓強行通過，就易將織物撕損。
 
十三、關于PH值及軟硬水說明
  
1.什么是PH值？在洗滌過程中，PH值的最佳值是多少？怎樣檢測洗滌布草中的PH值；PH值的范圍是多少？
答：PH值的定義：衡量酸堿度的一個程度，取溶液中氫離子的對數值log10n，n為1升中含氫離子個數，量值為1~14，7 為中性，大于7為堿性，小于7為酸性。在洗滌過程中，從保護織物的角度來說，最佳值為6~8，但為了提高織物的洗凈度最好在8~9之間，另一個好處在漂白的時候緩解漂白的速度。對清洗污垢的衣物，PH值最好在9.5~11之間，若使用堿的話，要使用帶有緩沖劑的合成堿，提高去油性污垢能力與堿溶性污垢的能力。用廣譜PH試紙就可檢測洗滌布草中的PH值。在0.1%水溶液中測取的數字：客衣粉的PH值在8~9，強力洗衣粉的PH值在9~11。
 
2.水是否有軟、硬之分？什么是軟水？什么是硬水？
答：水是地球上分布最廣的自然資源，它在太陽輻射和地球引力的作用下不停地流動和轉化，通過降水、徑流、滲透、蒸發等方式形成各種水源。它分：
    
1）地面水：包括山溪水、江河水和湖泊水等；
    
2）地下水：包括淺地下水和深地下水兩類。淺地下水：指深度為15米以內的泉水和井水，由天然水滲入地下，由于土壤的過濾作用，含懸浮性雜質少，但含有一定量的可溶性有機物和較多的二氧化碳；當流過石灰巖時，溶解的二氧化碳使不溶性的碳酸鈣轉變成碳酸氫鈣而溶于水。

深地下水：指深度超過15米的泉水和井水，由天然水滲入地下，由于透過的土壤和巖石的路程較長，含有機物較少，但含有較多的礦物質，這種水處理比較困難。
  
不論是地面水，或是地下水，均含有一定量的雜質。這些雜質除泥土、塵埃、微生物等懸浮物和少量的有機物及鐵、錳鹽外，大都為溶于水中的鈣、鎂等碳酸鹽、酸式碳酸鹽或硫酸鹽、氧化物等，它們的含量多少，一般用硬度（單位用ppm）來表示。水的含雜量愈多，硬度愈高，稱之為硬水；水的含雜量愈小，硬度愈小，稱之為軟水。硬水又分為暫時硬水和永久硬水。
  
暫時硬水：
它是由于天然水中含有二氧化碳，當與巖石接觸時，就能使不溶于水的碳酸鹽轉變為水溶性的酸式碳酸鹽。

永久硬水：
水中含有鈣和鎂的硫酸鹽、氯化物、硝酸鹽等鹽類，經煮沸后仍然存在于水中，不能釋出沉淀。最常見的水垢就是由于水中的鈣、鎂離子成份造成的。我國有些地區，尤其是北方，水質都比較硬，通常在煮水時，可見到水冷卻后會在壺底有一層顆料狀物體，這就是水垢。

水垢會造成鍋爐熱交換變差，導致危險發生，所以鍋爐用的水必須是軟水，并要定期除垢。硬水與軟水的鑒別方法把水樣倒入試管，加入少量配好的透明肥皂溶液，邊加入邊搖蕩，仔細觀察，如果水溶液不呈現混濁，而且溶液表面上所生成的泡沫在靜止5分鐘后不消失，則可判斷所測水樣為軟水，否則為硬水。
   
暫時硬水與永久硬水的鑒定方法：
   
把適量水樣倒入燒杯中加熱煮沸后靜置數分鐘，仔細觀察，若發現水中有沉淀，則斷定水樣為暫時硬水；若無沉淀，則可取出水樣倒入試管中，加入少量配好的透明肥皂溶液，邊加入邊輕輕搖蕩，如果水樣變為混濁，并且在搖蕩后所生成的泡沫消失迅速，則可斷定水樣為永久硬水。對洗滌效果有何影響？

硬水用于洗滌會造成不良的后果。硬水中的鈣鎂離子在織物上沉積，使白色織物產生發灰現象，影響白度和手感，使顏色織物的色彩變暗，失去鮮艷感，而且手感粗糙。鈣鎂離子在織物上沉積，與纖維的粘附是相當牢固的，要把織物上粘附的鈣鎂離子洗除，使發灰的白色織物變白，在目前的情況來講，是相當困難的。要使白色織物在硬水條件下洗滌不產生或少產生發灰現象，最好的辦法是洗滌過程中采取預防措施。鐵在水中并不以金屬形態存在，而是以離子或離子化合物形式存在，如果把這些水加熱洗滌織物，會形成鐵銹（氫氧化鐵），沉積在織物上成為一些棕色的斑點，也會使白色織物整體變黃，使顏色織物色彩變淡。

這些鐵垢要除掉，需要酸洗特別處理。水中含鐵的另外一個危害性，是對次氯酸鹽及過氧化氫的分解具有一定的催化作用。在漂白階段，如果鐵離子存在于織物的某一局部，會催化次氯酸鹽或過氧化氫的強烈分解，令局部氧化反應劇烈而導致織物破損。由于硬水會造成織物洗滌后在織物上留下斑點或織物發黃，因此，許多高檔賓館都有水處理裝置，可將水軟化達到要求。在歐美發達國家，一般的自來水都在水廠就進行了軟化，到達用戶處還有專門的過濾裝置，以達到自來水可直接飲用的標準，因此為了有良好的洗滌效果，建議客戶使用符合標準的軟水洗滌。
 
洗滌用水要求我國生活用水水質標準，部分化學指標如下： PH值：6.5-8.5；
總硬度：不超過446ppm；
鐵：不超過0.3mg/L；
錳：不超過0.1mg/L。
洗滌用水要求： PH值：6.5-7；
總硬度：不超過25ppm（最好為0）；
鐵：不超過0.1mg/L；錳：不超過0.05mg/L。